【カスタマーハラスメント実態調査（2019年）】
企業の危機管理を総合的に支援する株式会社エス・ピー・ネットワーク（本社：東京都 代表取締役社長：熊谷信孝）は、昨今急増する「カスタマーハラスメント」についての実態調査をインターネット上で行いました。
顧客や取引先による悪質なクレームや不当要求を、販売員や従業員に突きつける「カスハラ」は、近...
贈る？贈らない？お中元に対するイメージのギャップが最も大きいのは “感謝を伝える”気持ち
- 贈りはじめたきっかけは“結婚”が上位、自家用購入意向は20代(40.7%)が最多 -
株式会社髙島屋(本社：大阪府大阪市中央区、代表取締役社長：村田 善郎、以下「髙島屋」)と、
共通ポイントサービス「Ponta（ポンタ）」を運営する株式会社ロイヤリティ マーケティング(本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：長谷川 剛、以下「LM」)は、「お中元」に関する調査結果をご報告いた...
監修：せたがや内科・神経内科クリニック 院長 久手堅 司／気象予報士 小越 久美
■梅雨時期の不調の実態
女性の健康力向上を通した社会の活性化への貢献を目指す『ウーマンウェルネス研究会supported by Kao』（代表：対馬ルリ子/産婦人科医）では、「梅雨時期の不調」について首都圏在住609人(20代～50代男女)を対象に調査を実施しました。その結果、約6 割が梅...
～日本の消費者の6割がオンライン取引においてセキュリティが最重要と回答～
東京、2019年5月28日 - 組織と消費者がデジタルチャンネルを介してやり取りすることが増えるにつれ、双方は相互信頼を確立する方法を見つける必要があります。4月23日にリリースされたエクスペリアンの「...
株式会社ビデオリサーチ(本社：東京 社長：加藤 讓)は、首都圏、関西圏、中京圏の3地区において、それぞれ自主ラジオ個人聴取率調査を実施しています。
首都圏ラジオ調査は、年6回偶数月に調査しており、この度2019年4月度の結果がまとまりましたのでお知らせします。
［I］ ラジオはどれくらい聞かれている？ （1週間のラジオ接触率 1週間累積：5時～29時）
１週間のうちにラジオを聞いた人は５４．７％と、男女１２～６９才の半数となっています。
また、リスナー(ラジオを聞いた人）の平均聴取時間（１週間累積）は１２．７時間で、１日あた...
取り組み事例集を収録した報告書、集計表データなど発売
株式会社日経リサーチ（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：福本敏彦）は2019年版「環境経営度調査」の報告書やベンチマークレポートなど関連商品を5月27日から順次発売します。
「環境経営度調査」は環境対策と経営効率の向上を両立させようという企業の取り組みを、環境経営推進体制や温暖化対策...
明海大学（埼玉県坂戸市・学長：安井利一）の名誉博士・客員教授であるヘンリー・H・タケイ博士が、歯周病分野における日本・アメリカ合衆国間の学術交流の促進および日本の歯周療法学の発展に寄与したことにより「旭日中綬章」を受章した。 歯周病学における世界的権威であるヘンリー・タケイ博士は...
人体認識技術を用いて、テレビ視聴者の自然な視聴態勢を「視聴質」データとして取得・提供するTVISION INSIGHTS株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：郡谷康士 以下「当社」）は、2019年4月より関西エリアの視聴質データを取得開始しました。 当社は取得開始より1か月間の...
三大都市圏の4月度平均時給は1,633円
株式会社リクルートジョブズ（本社：東京都中央区、代表取締役社長：葛原孝司）の調査研究機関「ジョブズリサーチセンター（http://jbrc.recruitjobs.co.jp/）」が、2019年4月度の「派遣スタッフ募集時平均時給調査」をまとめましたので、ご報告いたします。
※本調査...
三井住友DSアセットマネジメント株式会社（代表取締役社長 兼 CEO：松下隆史）は、経済イベントや市場動向に関するマーケットレポートを日々発行しております。このたび、マーケットレポート「世界の「投信マネー」（2019年4月）全体では流出超に転換したが債券ファンドへの流入続く」を2019年5月8...
