～カスタマ―サクセス実態調査、2022年版第一弾結果～
バーチャレクス・グループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：丸山勇人、以下、バーチャレクス）はこの度、カスタマーサクセスに関する実態調査を実施しました。この調査は2019年から毎年行っており、今回で4回目となります。
全国の20歳から65歳ま...
～顧客接点領域における経験とノウハウを有するバーチャレクス・コンサルティングと、多くのエンジニアリングサービスの実績を持つVXアクト協働で～
バーチャレクスグループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：丸山勇人、以下、バーチャレクス）とVXアクト株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：奥村祥太郎、以下、VXアクト）はこの度、「育成型DX人材サービス」の提供を開始することをお知らせい...
長年にわたり、顧客企業のCRM・顧客接点領域のDX・デジタルシフトをワンストップで伴走支援するバーチャレクスが、ソアスクを導入後、業務に適用して活用し続けられるようサポートするサービスです
バーチャレクス・グループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：丸山 勇人、以下、バーチャレクス）は、株式会社オプロ（本社：東京都中央区、代表取締役社長：里見一典、以下、オプロ）が提供するSalesforce上でB2Bサブスクリプションビジネスを管理できる...
テレワークや遠隔地コールセンターで勤務するスーパーバイザやオペレータのコミュニケーション向上と業務効率化を支援
バーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社:東京都港区、代表取締役社長：丸山 勇人、以下、バーチャレクス）は、アマゾン ウェブ サービス（以下、AWS）（*1）を活用したコールセンターシステムのクラウドサービス「Connectrek（以下、コネクトレック）」に、「手上げ機能」を新たに追加、...
バーチャレクス、UiPathディストリビューションパートナーのSB C&S株式会社とRPA共催ウェビナーを開催
バーチャレクス・グループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社:東京都港区、代表取締役社長:丸山 勇人、以下、バーチャレクス)は、UiPathの認定リセラーです。
この度、UiPathディストリビューションパートナーのSB C&S株式会社と「『UiPath×...
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コールセンターシステムを実運用に近い環境で事前評価可能
バーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社:東京都港区、代表取締役社長:丸山 勇人、以下、バーチャレクス)はこの度、クラウドコールセンター「Amazon Connect（アマゾンコネクト）」(*1) をトライアル環境で事前に検証できるPoC(*2)支援サービスの提供を開始しました。バーチャ...
～AI（進化計算）の手法を用いたアルゴリズムの研究開発と高速化を推進。最適化し続けるシステム開発を目指す～
アスクル株式会社（本社：東京都江東区、代表取締役社長：吉岡晃、以下「アスクル」）、国立大学法人電気通信大学（本部：東京都調布市、学長：田野俊一、以下「電気通信大学」）および株式会社タイムインターメディア（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：大矢正典、以下「タイムインタ...
バーチャレクス・コンサルティングとアイティクラウドの共同開催ウェビナー
▶ウェビナー参加お申し込み：https://vxcitc-cs-202111.peatix.com/
不確実性が高まる中で企業に求められる”トランスフォーメーション"。
特に「デジタル・トランスフォーメーション（DX）」に関しては、この一年で加...
バーチャレクス・グループのバーチャレクス・コンサルティング株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：丸山勇人、以下、バーチャレクス）はこのたび、株式会社オプロ（本社：東京都中央区、代表取締役社長：里見一典、以下オプロ）と、オプロが提供するSalesforce上でB2Bサブスクリプションビジ...
