オリックス生命保険株式会社のリリース一覧

長崎ビジネスセンターが「長崎市男女イキイキ企業」に認定

~“長崎で一番笑顔になれるオフィス”を目指して、働きやすさを支援~
オリックス生命保険株式会社(本社:東京都千代田区、社長:片岡一則)は、このたび、長崎ビジネスセンターが「令和3年度長崎市男女イキイキ企業」に認定されましたのでお知らせします。 「長崎市男女イキイキ企業」は、性別に関係なく活躍できる職場づくりや、ワーク・ライフ・バランス(仕事と...

「HDI格付けベンチマーク」で最高評価三つ星を6年連続ダブル受賞

~「問合せ窓口」「Webサポート」部門で最高評価~
 オリックス生命保険株式会社(本社:東京都千代田区、社長:片岡 一則)は、HDI-Japanが主催する「HDI格付けベンチマーク2021年【生命保険業界】」において、「問合せ窓口」と「Webサポート」の2部門で最高評価の『三つ星』を獲得しましたのでお知らせします。なお、両部門の三つ星受賞は6年...

コンタクトセンター・アワード2021で、「最優秀テクノロジー部門賞」を受賞

~新システムを構築し、受電業務の生産性・品質を向上~
 オリックス生命保険株式会社(本社:東京都千代田区、社長:片岡 一則)は、コンタクトセンター運営における優れた取り組みと成果を表彰する「コンタクトセンター・アワード2021※1」(主催:株式会社リックテレコム コールセンタージャパン編集部 共催:イー・パートナーズ有限会社)において、「最優秀テ...

ご契約者向け「提携企業のお役立ちサービス」に新サービスを追加

~生前の身元保証から、万一の際の各種手続きまでをサポート~
 オリックス生命保険株式会社(本社:東京都千代田区、社長:片岡 一則)は、本日より、ご契約者向けの「提携企業のお役立ちサービス」に、生前の身元保証から身の回り対応、死後の手続きまでを一貫してサポートするサービスを新たに追加しますのでお知らせします。  今回新たに追加するサービスは、当社の...

業界初、AIによる自動音声応答での住所変更受付を開始

~コールセンターの混雑状況に関わらず、約3分でお手続きが可能に~
 オリックス生命保険株式会社(本社:東京都千代田区、社長:片岡 一則)は、本日より、お客さまからの住所変更に関する電話でのお申し出を、AI(人工知能)による自動音声応答で受け付けるサービスを業界で初めて※1開始しますのでお知らせします。  本サービスは、音声ガイダンスに沿って「契約者名」...

定期保険の保険料改定について

~多様化するライフスタイルに対応可能な定期保険を、さらにご加入いただきやすく~
オリックス生命保険株式会社(本社:東京都港区、社長:片岡 一則)は、2021年10月2日より、「定期保険ファインセーブ」「定期保険ブリッジ」「定期保険※1」の3商品の保険料を改定しますのでお知らせします。※2 当社は、これまで主力としていた医療保険やがん保険に加えて、万が一のときに遺され...

「健康医療相談サービス」のご利用対象を全ての被保険者さまに拡大

~保障以外でも、人生100年時代を生きるお客さまのQOLをサポート~
オリックス生命保険株式会社(本社:東京都港区、社長:片岡 一則)は、2021年10月1日より、医療の専門スタッフがお客さまの健康をサポートする「健康医療相談サービス」の対象を、全ての商品※1の被保険者さま※2に拡大しますのでお知らせします。  「健康医療相談サービス」は、委託先のティーペ...

セゾン自動車火災が当社商品の取扱い開始

~当社の幅広いネット取扱可能商品を、ダイレクト専門損害保険会社が販売~
オリックス生命保険株式会社(本社:東京都港区、社長:片岡 一則)は、本日より、セゾン自動車火災保険株式会社(本社:東京都豊島区、社長:佐藤 史朗、以下「セゾン自動車火災」)において、当社商品の取扱いを開始しますのでお知らせします。 セゾン自動車火災は、40・50代のおとな世代をメインター...

プロフェッショナル人材の確保・育成に向けて、人事制度を改定

~複線型キャリアパスの制定や一般職の廃止、勤務地の本拠地制を導入~
オリックス生命保険株式会社(本社:東京都港区、社長:片岡 一則)は、2021年4月より、各領域での社員の専門性向上と働きやすい職場環境の構築に向けて人事制度を改定しますのでお知らせします。 本改定では、働きやすい職場環境の下で、社員一人ひとりが各領域のプロフェッショナルとして能力を最大限...

お客さまのQOL向上をサポートする4つの提携サービスの提供を開始

~療養中の困りごとから日常生活のケアまで、幅広いシーンで利用可能~
オリックス生命保険株式会社(本社:東京都港区、社長:片岡 一則)は、本日より、お客さまのQOL(Quality of Life)向上を目的に、療養中の身体ケアや日々の生活をサポートする4つの提携サービスのご提供を開始しますのでお知らせします。  本サービスは、当社の保険にご加入いただいて...

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