水への懸念が消費者の購買行動を変えることが明らかに

※本資料は、エコラボ米国本社が2024年9月23日（現地時間）に発表したプレスリリースを翻訳したものです。英語原文と翻訳の内容・解釈が異なる場合には原文が優先します。
 
水関連ソリューションとサービスを提供する世界的サステナビリティリーダーのエコラボは、世界中のウォータースチュワードシップの現状を報告する「第2回 エコラボ・ウォーターマーク調査」の結果を発表しました。

今年の調査では、消費者は気候変動と清潔で安全な水への身近なアクセスに大きな懸念を抱いており、こうした懸念が購買行動に反映されていることがわかりました。複数の地域において多くの消費者が、水を過剰に使用する製品の購入を中止したと回答しており、この傾向は特に、中国（80％）、インド・中東・アフリカ（69％）、ラテンアメリカ（65％）で顕著となっています。

消費者はまた、持続可能な方法で生産された製品により高い金額を支払うことに前向きで、全地域の過半数が1～4％のプレミアムを支払うことを受け入れています。この傾向は、中国（93％）、インド・中東・アフリカ（86％）、ラテンアメリカ（75％）で顕著です。

エコラボの会長兼CEOであるChristophe Beckは次のように述べています。「どのデータを見ても、消費者にとってサステナビリティは最重要課題となっており、企業は今日、自社製品の購入を止めようとする消費者と、より大きなリターンを求める投資家の狭間に立たされています。幸いなことに、スマートな水管理を優先させることで、この貴重な資源を保護しながらも財務的にプラスの結果をもたらし、その両方を満足させることができるのです。」

今年の調査は、2023年の調査で確認された傾向（https://ja-jp.ecolab.com/news/2023/09/ecolab-releases-global-study-on-the-state-of-water-stewardship-reveals-consumer-concern-for-the-wor）を踏まえ、説得力のある新たなインサイトを提供しています。

• 清潔で安全な水へのアクセスは、依然として最重要課題であると考えられている
  ほとんどの地域では、将来的なアクセスよりも当面のアクセスへの関心が高くなっています。水に関する問題に最も関心を寄せているのは、ラテンアメリカ（90％）、中国（88％）、米国（80％）でした。
• 消費者は、水の保全に対して企業や政府が最も責任があると引き続き考えている
  しかし、ほとんどの消費者はこれらの関係者が問題に対して十分な関心を寄せているとは考えておらず、この傾向は特に米国、ヨーロッパ、アジア太平洋地域、ラテンアメリカにおいて顕著です。回答者の42％から51％がこれらのリーダーたちが水の保全に関心を寄せていると考えています。
• 消費者は水使用量の削減について特定の産業により大きな責任を求めている
  農業、食品・飲料、製造業が最も多くの水を使用している産業として挙げられています。
• 消費者は水危機に対処する企業や政府への信頼を失いつつある
  米国やヨーロッパでは、企業や政府が水の保全に関心を持っていると信じている消費者は50％未満となっています。

2024年の「エコラボ・ウォーターマーク調査」は、消費者が地域やその他の属性によって異なる点も報告しています。人口密度は気候や水問題に対する消費者の関心度と密接に関連していることが顕著に示されました。実際、都市部に住む消費者は、農村部に住む消費者に比べて気候変動への関心が高いようです。この傾向は、アジア太平洋地域（85％）と米国（74％）の都市部の消費者で顕著となりました。

エコラボのシニア・バイス・プレジデント兼チーフ・サステナビリティ・オフィサーであるEmilio Tenutaは次のように述べています。「長引く熱波であれ、インフラのひずみであれ、きれいな空気と水への不平等なアクセスであれ、これらの懸念は今や世界中の主要都市に住み、働く人々にとって最重要課題となっているのです。」

世界中の調査結果に加えて、今年の米国特有のデータからは以下のことが明らかとなりました。

• 米国の消費者の73％が、気候変動は個人的に重要だと考えているものの、ビジネスリーダーや政府が気にかけていると考えているのは50％未満でした。
• 水に関する懸念は米国の成人の間で根強く、清潔で安全な水へのアクセス（71％）と利用可能な水（80％）の両方が将来に対する大きな懸念を呼び起こしています。
• 米国の消費者は水を守るために行動を変えることに前向きで、3分の1（33％）は水を過剰に使用する製品の購入を控え、そして3分の2以上（71％）は水不足に効果的に対処できると楽観視しています。

「第2回 エコラボ・ウォーターマーク調査」は、2024年初めにMorning Consult社との提携により、一般成人を対象に実施され、今後も毎年実施される予定です。世界全体および国別の結果の詳細については、ダッシュボード https://watermark.ecolab.com/ をご覧ください。

（本資料の英語原文：” 2024 Ecolab Watermark Study Reveals Water Concerns Shift Consumer Buying Behavior”　https://www.ecolab.com/news/2024/09/2024-ecolab-watermark-study-reveals-water-concerns-shift-consumer-buying-behavior）


エコラボについて
エコラボは、水、衛生、感染予防のソリューションとサービスを提供する世界的サステナビリティリーダーです。数百万に及ぶお客さまの信頼されるパートナーとして、人々と大切な資源を守ります。1世紀にわたるイノベーションを基盤に、年間150億ドルの売上高、48,000人以上の従業員を有し、世界170カ国で事業を展開しています。エコラボは、科学に基づく包括的ソリューション、データ活用によるインサイト、世界レベルのサービスの提供を通じて、食品安全の促進、清潔で安全な環境の維持、水・エネルギー使用の最適化を実現します。エコラボの革新的なソリューションは、食品、ヘルスケア、ライフサイエンス、ホスピタリティ、産業分野におけるお客さまのオペレーション効率とサステナビリティを改善します。詳しくは www.ecolab.com をご覧ください。

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