株式会社エヌ・シィ・ティ（代表取締役社長　今泉 道雄　以下、「ＮＣＴ」）と東日本電信電話株式会社 新潟支店（新潟支店長　德山 隆太郎　以下、「ＮＴＴ東日本」）は、通信インフラの運営・保守を担う事業者として地域の通信事業の安全性確保のため、電柱から家屋等の建物へつながる引込線や通信ケーブル等の垂れ下がりや切断等、通信設備に関わる「不安全状態解消」に対する業務について、この度業務提携を行うことといたしました。

1.　業務提携概要
(1)提携内容
　ＮＣＴ及びＮＴＴ東日本の各々が管理する通信設備において、各事業者が不安全状態回避を目的とした一時改修措置を実施し、通信設備を管理する事業者に対して、発生場所と措置内容の情報共有を行います。
一時改修措置ができない場合においても、発生場所と不安全状態の情報共有を行います。
 
(2)提携エリア
　長岡市、三条市

(3)提携期間
　2021年12月1日（水）～

2. 協業に際してのコメント
(1) ＮＣＴ
　ＮＣＴは放送・通信サービス品質の維持向上のため、電気通信設備の巡視点検・是正工事や放送・インターネット・電話の端末機器の異常の兆候を監視し、障害を未然に防止する取り組みを実施してまいりましたが、この度、ＮＴＴ東日本と提携することで、特に降雪や台風等の自然災害の際に多く発生する引込線・通信ケーブルの切断・垂れ下がりといった通信設備の不安全状態の早期発見・解消に相互に協力して取り組むことといたしました。
これからも、地域密着企業として、安心してお使いいただける「生活に必要不可欠なインフラサービス」を通じて、地域の皆さまに貢献してまいります。

(2) ＮＴＴ東日本
　ＮＴＴ東日本は、従来から電気通信設備の保守業務（点検・改修）を定期的に実施し保全に努めており、通信サービス品質の維持向上に継続して取り組んできましたが、より安定的な通信サービスのご提供に向けて、この度、ＮＣＴと提携し、引込線や通信ケーブルの切断・垂れ下がり等、不安全な状態となった通信設備の早期発見・解消強化に向けて協力して取り組んでまいります。
これからも、常に高品質で安定した通信サービスをご提供し、いつでも・どこでも・だれとでもつながる安心・安全なコミュニケーションの実現に向けた「つなぐ」使命を「つよく」自覚して行動し、不断の取り組みを強化してまいります。

◆参考　不安全設備に関わる受付
　お客さまからも地域の通信設備の異常や劣化・損傷等についての情報提供をいただけるよう、ＮＴＴ東日本故障受付にて、電話やWebでの不安全設備に関わる受付を行っております。　
　◆電話
　0120-444-113
　◆Web113（不安全設備Web受付）
　URL  https://web113.ntt-east.co.jp/safety_report/