freee、若手従業員におけるAI活用とキャリア観に関する調査データを公開
～ AIを積極的に活用していない企業の場合、若手従業員が転職検討の理由になることが判明 ～
調査を行ったところ、69.8%が「AIを使いこなせるかどうかで、5年後の年収や市場価値に差が出ると思う」と回答し、74.5%が「AIを積極的に活用・推奨している企業」への転職に魅力を感じると回答しました。また、半数近い45.2%が、「今後に転職を検討する際に『AI活用を推奨している企業』を条件に入れる」と回答し、「勤務先のAI活用状況が不十分な場合、転職を検討する大きな理由に入れる」と回答したのは46%、少しでも影響するを含めると77.1%という回答結果になり、AIを積極的に活用していない企業の場合、若手従業員の転職意欲が高まることが判明しました。
freeeでは、2025年からAIネイティブカンパニー化を掲げ、新卒入社・中途入社問わず従業員に対して毎月AIオンボーディングを実施するなどの取り組みを行っています。
社内のAI活用では、AIチャットボットを活用することで総務への問い合わせが半減し、1年間で約991時間の業務時間を削減しています。また、セールス&マーケティングでもAIが自動で社内外で開かれる会議の内容を要約したり、顧客管理システムに情報を入力したりするだけでなく、進めるべき商談のフェーズも判定する仕組みを整えることで商談の事後処理時間を45.2％、顧客や見込み客への電話事後処理時間も56.2％削減し、顧客とコミュニケーションを取る時間が21.7ポイント向上するなどの効果もあり、Forbes JAPAN NEW SALES OF THE YEAR 2025で「AIトランスフォーメーション賞」を受賞（※）しています。その他にも、freeeでは新卒入社1年目の従業員がAIを活用し、社内向け業務効率化ツールを開発するなどの事例も出てきています。
freeeは、4月1日に入社する2026卒の新入社員に対しても、4月3日にワークショップを含めたAI研修の実施を予定しており、今後もfreeeでは提供するプロダクトのみならず社内の従業員に対してもAI活用を促進する取り組みを行っていきます。
（※）freee、Forbes JAPAN NEW SALES OF THE YEAR 2025で「AIトランスフォーメーション賞」を受賞：https://corp.freee.co.jp/news/20250523freee_ForbesNewSalesAward.html
＜調査概要＞
調査期間：2026年3月13日～2026年3月15日
調査方法：Webアンケート方式
調査対象：全国の新卒入社1～3年目の若手従業員男女（22歳～26歳）
回答者数：663名
※本調査結果は小数点以下2桁を四捨五入しているため、合計が100%にならない場合があります。
■若手従業員の6割以上の方が週に複数回以上は業務でAIを活用していることが判明
「現在、業務においてAI（ChatGPT, Claude, Geminiなど）をどの程度活用していますか？」という質問に対し、「毎日欠かさず活用している」方が26.4%、「週に数回程度活用している」方が34.1%となり、6割以上の方が週に複数回以上は業務でAIを活用していることがわかりました。
■活用用途としては、AIが得意とする文章・資料作成の領域と相談相手としての活用が多いことが判明
上述の質問で「毎日欠かさず活用している」「週に数回程度活用している」「月に数回程度活用している」と回答した450名に「AIをどのような用途で使っていますか？」と質問したところ、「文章の作成・要約・校正」が249名、「資料作成の構成案・下書き作成」が205名、「アイデア出し・壁打ち（相談相手）」が193名と、AIが得意とする文章・資料作成の領域と相談相手としての活用が積極的に進んでいることがわかりました。
■若手従業員の7割近くがAIを使いこなせるかどうかが、5年後の自身のキャリアに関係してくると感じていることが判明
AIを使いこなせるかどうかで、5年後の年収や市場価値に差が出ると「非常に強く感じる」「やや感じる」と回答した方は69.8%となり、7割近くがAIを使いこなせるかどうかが自身の今後のキャリアに関係してくると感じていることがわかりました。
■若手従業員の74.5%が「AIを積極的に活用・推奨している企業」への転職に魅力を感じると回答
■半数近くの若手従業員が、「今後に転職を検討する際に『AI活用を推奨している企業』を条件に入れる」と回答
「今後転職を検討する際に『AI活用を推奨している企業』を条件に入れますか？」という質問に対し、半数近くの45.2%が「はい」と回答したことがわかりました。
■若手従業員にとって、AIを積極的に活用していない企業の場合は転職意欲が高まることが判明
「勤務先のAI活用状況が不十分な場合、転職を検討する理由に入れますか？」という質問に対し、「決定的な理由になる」「大きな理由の一つになる」と回答したのは46%、「少しは影響する」を含めると77.1%という回答結果になり、AIを積極的に活用していない企業の場合、若手従業員の転職意欲が高まることがわかりました。
■フリー株式会社 会社概要
会社名：フリー株式会社
代表者：CEO 佐々木大輔
設立日：2012年7月9日
所在地：東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー21F
https://corp.freee.co.jp/
＜経営者から担当者にまで役立つバックオフィス基礎知識＞https://www.freee.co.jp/kb/
＜フリー株式会社最新の求人一覧＞：https://jobs.freee.co.jp/
freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォームを実現します。日本発のSaaS型クラウドサービスとして、パートナーや金融機関と連携することでオープンなプラットフォームを構築し、「マジ価値」を提供し続けます。
