大賞にカルビー、良品計画、USJの3ブランドを選定
株式会社日経リサーチ(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:中村良)は、日経リサーチアワード「企業ブランド大賞2014」の大賞、優秀賞、審査員特別賞の表彰8企業ブランドを選定しましたのでお知らせします。
「企業ブランド大賞2014」は、当社が調査会社として収集したデータを広く社会に還元し役立てていただくために昨年創設した日経リサーチアワードの第3弾にあたり、「地域ブランド大賞(2013年7月)」、「ニッポンのお店大賞(2014年6月)」に続くものです。今年9月にリリースした「日経リサーチブランド戦略サーベイ2014」の調査結果を基に、中央大学ビジネススクール教授の田中洋氏ら3名で構成する選定委員会で各賞を決定しました。受賞ブランドは以下の通りです。
【企業ブランド大賞2014:受賞ブランド】(順不同)
■「大賞」3ブランド:
カルビー
良品計画(無印良品)
ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
■「優秀賞」3ブランド:
ゴディバ ジャパン(GODIVA)
ダイキン工業
ゼンリン
■「審査員特別賞」2ブランド:
ヤマト運輸
LIXIL(リクシル)
▼詳しくはこちらをご覧ください。
http://www.nikkei-r.co.jp/award/co-brand/?141225a
【企業ブランド大賞2014の選考方法】
当社が自主企画調査として2014年6~7月に実施した「ブランド戦略サーベイ2014」で調査対象とした570の企業ブランドについて、「自分必要度」「独自性」「愛着度/企業魅力度」「プレミアム」「推奨意向」の測定結果から算出した総合偏差値である企業ブランド知覚指数(PQ=Perception Quotient)や、前回からの得点・順位上昇等を加味して受賞候補企業ブランドを抽出。候補企業ブランドについて、学識経験者、ジャーナリストで構成する選定委員会で審査し、今回の受賞企業ブランドを選定しました。
【受賞ブランドの調査結果と選定委員会講評】(順不同)
■「大賞」3ブランド:
●カルビー
【ブランド戦略サーベイ2014の結果より】
総合PQの順位が20位と前回から34位上昇。消費者のPQが8位と高く、「推奨意向」「リレーション」の評価が高い。ビジネスパーソンでは「商品の品ぞろえ」で2位に入った。
【審査員講評】
経営のリーダーシップで収益力の高い企業に変身。新市場を開拓した「フルグラ」のヒットもさることながら、製品ブランド群を抱えつつ企業ブランドの管理に優れ、より強固なものにした経緯を評価する。
●良品計画(無印良品)
【ブランド戦略サーベイ2014の結果より】
総合PQは37位。BPのPQが98位から36位へ大幅アップ。「独自性」「共感」が消費者、ビジネスパーソンともトップ10内。消費者では「顧客の声を活かす」が2位と高かった。
【審査員講評】
「ナチュラル」「グローバル」といった理念が一貫してぶれず、優れたブランド経営の見本といえる。ネットと店舗の組み合わせや積極的な海外展開が奏功し、ブランド価値をさらに高めた。
●ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
【ブランド戦略サーベイ2014の結果より】
総合PQは107位と前回の172位から急伸。とくにビジネスパーソンが97位上昇し消費者(60位上昇)を上回った。消費者では「独自性」で5位、ビジネスパーソンで「共感度」が7位と高かったほか、「活気」「情熱」「刺激」などの評価が1桁順位だった。
【審査員講評】
マーケティング戦略を重視する経営を背景に、「ハリポタ」アトラクションを効果的に展開。「ファンタジー層」を取り込み、この1年でブランド価値を大きく向上させるとともに、地域経済にもプラスの効果をもたらしている。
■「優秀賞」3ブランド:
●ゴディバ ジャパン(GODIVA)
【ブランド戦略サーベイ2014の結果より】
総合PQが49位と前回の92位から回復。上位100ブランドの中でPQの伸びがトップとなった。「価値プレミアム」が消費者で2位、ビジネスパーソンで5位と高かったほか、「ステータス感」が消費者、ビジネスパーソンともに1桁台だった。
【審査員講評】
日本で長い歴史があるが、近年は積極的な製品開発と出店戦略に乗り出し、新たなブランド価値を育成している。カウンタースタイルの飲食提供やSC内出店など、高級感だけでなくイノベーティブなイメージが浸透しつつある。
●ダイキン工業
【ブランド戦略サーベイ2014の結果より】
総合PQは前々回の125位、前回の108位から76位に上昇。特にビジネスパーソンのPQが101位から39位へ大幅アップしたのが目立つ。BPでは「商品の性能・機能」が17位、「修理・サポート」が19位だった。
【審査員講評】
国際的なM&Aに積極的で、海外でエアコンのプレミアムブランドに成長し業績・株価も好調なことがビジネスパーソンに高く評価されている。一方、伸び悩んでいる消費者の評価を上げる努力も必要だろう。
●ゼンリン
【ブランド戦略サーベイ2014の結果より】
総合PQで52位上昇し171位に。特にビジネスパーソンが12年253位、13年148位、14年64位と連続して急伸した。ビジネスパーソンの「満足度」が4位と高く支持された。
【審査員講評】
スマホ利用者が急拡大したのを背景に、各種地図サービスへのデータ提供による露出がイメージ向上につながっている。紙からデジタル時代に移行するなか、地図というコンセプトをナビゲーション機能にうまく取り込んだ点を評価したい。
■「審査員特別賞」2ブランド:
●ヤマト運輸
【ブランド戦略サーベイ2014の結果より】
総合PQは2位から4位へ下がったが、ビジネスパーソンの「購入意向」は全570ブランド中トップだった。今回初めて計測した「ロイヤリティ」ではビジネスパーソン、消費者ともに1位だったほか、「利便性」でもともにトップとなった。
【審査員講評】
一貫して顧客満足度を高める経営努力が実り、ビジネスパーソン、消費者とも強い支持を得ている。ただし、前年比ではともに評価が下がっており、イメージの維持・強化が求められる。
●LIXIL(リクシル)
【ブランド戦略サーベイ2014の結果より】
合併後に大幅に総合PQの順位を下げたが、3年連続で上昇。前回から39位上げて合併前のINAX、トステムの水準に近づいた。ビジネスパーソンで「満足度」42位、「ブランドプレミアム」49位などが目立つ。
【審査員講評】
メディアを活用した広告戦略で短期間に新しいブランドを育成、浸透させたことを評価する。今後は認知から消費行動の誘発へとつなげる工夫に期待したい。
日経リサーチは企業活動や消費行動に関するあらゆるニーズに詳細な実用情報でお応えする日本経済新聞社グループの総合調査会社です。使命は公正な立場に立った、社会的価値の高い情報サービスの提供、日経各紙・各メディアに掲載される内閣支持率や社会動向に関する世論調査、ミクロからマクロまで広範囲にわたる経済情報、企業・産業界や消費者の動向など多様な情報を扱っています。また、海外でのマーケティングリサーチに力を入れており、これまで20年以上にわたり実施した海外調査プロジェクトは、世界54カ国・地域に上ります。
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