『売って終わり』の組織から脱却し、LTVを最大化する営業改革の全体像を、3社各専門領域から解説！
デジタルエコノミー特化のカスタマーサクセス・プロバイダーであるアディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹、証券コード：7093、以下アディッシュ） は、リコーITソリューションズ株式会社（以下 リコーITソリューションズ）、株式会社ユニリタ（以下 ユニリタ）との3社共...
顧客開拓からカスタマーサポート/カスタマーサクセスの構築・運用まで、日本進出と事業成長を一体支援
デジタルエコノミー特化のカスタマーサクセス・プロバイダーであるアディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹、証券コード：7093、以下アディッシュ）は、AI SaaSをはじめとするグローバル企業の日本進出・展開を包括的に支援するチームを新設しました。
本チームは、...
ホーム画面にXの全体動向を集約、AIレポート機能を強化
デジタルエコノミー特化のカスタマーサクセス・プロバイダーであるアディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹、証券コード：7093、以下アディッシュ）は、SNS上の声を「収集」「判断」「整理」するソーシャルリスニングAIツール「SignalHive（シグナルハイブ）」の機能面...
本人確認・安全対策を強化し、より信頼できる相乗り環境へ
デジタルエコノミー特化のカスタマーサクセス・プロバイダーであるアディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹、証券コード：7096、以下 アディッシュ）の連結子会社であるアディッシュプラス株式会社（本社：茨城県鹿嶋市、代表取締役 石川 琢磨、以下 アディッシュプラス）は、...
ゲーム型ツール「ZEP QUIZ」でSNSいじめや犯罪リスクを“自分ごと”に。子どもたちが自ら身を守る『体験型ネットリテラシー教育』の展開へ
デジタルエコノミー特化のカスタマーサクセス・プロバイダーであるアディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹、証券コード：7093、以下 アディッシュ）は、EdTechプラットフォームを展開するZEP Co., LTD. （本社：韓国ソウル特別市江南区、代表 キム・サンヨプ、...
「既存営業AI BPO」AIがチャンスを見つけ、ヒトが形にする。新しい既存営業のスタンダードを紹介
デジタルエコノミー特化のカスタマーサクセス・プロバイダーであるアディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹、証券コード：7093、以下アディッシュ）は、2026年6月24日（水）から6月26日（金）まで東京ビッグサイトで開催される、日本最大級のマーケティングの総合展示会...
AI時代のCSコモディティ化を防ぐ！差別化を生む「人の配置」と「カスタマーサクセス」
アディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹、証券コード：7093、以下 アディッシュ）は、2026年6月10日（水）に開催される、オンラインカンファレンス「Customer Support Conference 2026 Spring ～顧客は“対応&rd...
デジタルエコノミー特化のカスタマーサクセス・プロバイダーであるアディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹、証券コード：7093、以下アディッシュ）は、カスタマーサクセス部門に属する276名を対象に「カスタマーサクセスBPO実態調査2026」を実施しました。 これまで...
AIによる変革をとおしてカスタマーサポートを価値創造のトリガーに
デジタルエコノミー特化のカスタマーサクセス・プロバイダーであるアディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹、証券コード：7093、以下 アディッシュ）は、AIカスタマーサポートのグローバルリーダーであるFin（※）（本社：米国カリフォルニア州サンフランシスコ、取締役会長 兼...
デジタルエコノミー特化のカスタマーサクセス・プロバイダーであるアディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹、証券コード：7093、以下 アディッシュ）は、法人向けソフトウェアメーカーの株式会社ハンモック（本社：東京都新宿区、代表取締役社長 若山 大典、証券コード：173...
