AI時代のCSコモディティ化を防ぐ！差別化を生む「人の配置」と「カスタマーサクセス」
アディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹、証券コード：7093、以下 アディッシュ）は、2026年6月10日（水）に開催される、オンラインカンファレンス「Customer Support Conference 2026 Spring ～顧客は“対応&rd...
デジタルエコノミー特化のカスタマーサクセス・プロバイダーであるアディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹、証券コード：7093、以下アディッシュ）は、カスタマーサクセス部門に属する276名を対象に「カスタマーサクセスBPO実態調査2026」を実施しました。 これまで...
AIによる変革をとおしてカスタマーサポートを価値創造のトリガーに
デジタルエコノミー特化のカスタマーサクセス・プロバイダーであるアディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹、証券コード：7093、以下 アディッシュ）は、AIカスタマーサポートのグローバルリーダーであるFin（※）（本社：米国カリフォルニア州サンフランシスコ、取締役会長 兼...
デジタルエコノミー特化のカスタマーサクセス・プロバイダーであるアディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹、証券コード：7093、以下 アディッシュ）は、法人向けソフトウェアメーカーの株式会社ハンモック（本社：東京都新宿区、代表取締役社長 若山 大典、証券コード：173...
現場に根付く自律的な文化と、育児等のライフイベントを支える取り組みが評価
デジタルエコノミー特化のカスタマーサクセス・プロバイダーであるアディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹、証券コード：7096、以下 アディッシュ）の連結子会社であるアディッシュプラス株式会社（本社：茨城県鹿嶋市、代表取締役 石川 琢磨、以下 アディッシュプラス）は、...
移動が、もっと楽しくなる。ファン・サポーターがつながる新しい観戦文化へ
デジタルエコノミー特化のカスタマーサクセス・プロバイダーであるアディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹、証券コード：7093、以下 アディッシュ）の連結子会社であるアディッシュプラス株式会社（本社：茨城県鹿島市、代表取締役 石川琢磨、以下 アディッシュプラス）が運営...
「移動するコトが、もっと楽しいコトに」体験価値を再設計
デジタルエコノミー特化のカスタマーサクセス・プロバイダーであるアディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹、証券コード：7093、以下 アディッシュ）の連結子会社であるアディッシュプラス株式会社（本社：茨城県鹿島市、代表取締役 石川琢磨、以下 アディッシュプラス）が運営...
アディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹、証券コード：7093、以下 アディッシュ）は、運送業向け業務管理クラウドシステム「ロジックス」を提供しているアセンド株式会社 カスタマーサクセス部 責任者の保坂 広樹氏をゲストに迎え、ウェビナー「バーティカルSaaSにおける...
アディッシュ、SNS等で分析を実施
デジタルエコノミー特化のカスタマーサクセス・プロバイダーであるアディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹、証券コード：7093、以下 アディッシュ）は、SNS上でのアスリートに対する誹謗中傷が社会的な課題となっている状況を受け、「アスリートの誹謗中傷と対策に関する分析」を...
学校から、家庭での「対話」と「ルール作り」を動画でサポート
デジタルエコノミー特化のカスタマーサクセス・プロバイダーであるアディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹、証券コード：7093、以下アディッシュ）は、新年度にスマートフォンやSNSの利用が本格化する中学生の保護者を対象とした「保護者向け啓発動画パッケージ」の提供を開始しま...
