株式会社リクルート住まいカンパニー（本社：東京都中央区 代表取締役社長：野口 孝広）が運営する不動産・住宅サイト「SUUMO」(URL:
http://suumo.jp/ )は、株式会社oricon ME（本社：東京都港区、代表取締役社長：小池 恒）が2016年10月3日に発表した「オリコン日本顧客満足度ランキング」の「賃貸情報サイト」において第1位の評価をいただきましたので、お知らせします。
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「賃貸情報サイト」顧客満足度ランキング受賞内容
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「オリコン日本顧客満足度ランキング」において、 評価項目の全５項目で第1位の評価いただきました。
「賃貸情報サイト」第１位
評価項目 「サイトの使いやすさ」 １位
「付帯サービス」 １位
「物件情報の充実度」 １位
「問い合わせのしやすさ」１位
「検索のしやすさ」 １位
＊調査結果詳細
http://life.oricon.co.jp/rank-rental-housing/website/
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調査方法について
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2016年のランキングは、今年の調査結果とあわせ、2015年、2014年の結果を統合して集計した結果です。
【調査概要】
調査地域：全国
調査対象者：過去3年以内に賃貸情報サイトで住宅を探して入居した18歳以上の男女（高校生は含めず）
回答者総数：7,474サンプル
調査期間：2016年7月19日～7月25日
2015年7月15日～2015年7月28日
2014年11月20日～2014年12月4日
調査方法：インターネット調査
調査対象企業数：26社
【オリコン日本顧客満足度ランキングとは】
株式会社oricon MEが、実際の利用者を対象にして行った、消費者本位・信頼性の高い顧客満足度調査のランキングです。インターネット調査により、「目に見えないサービスを可視化する」をコンセプトに、多岐にわたる評価項目から顧客満足度を調査。公平・中立で信頼性の高いランキングを導き出し、消費者へ本当に良いサービスを紹介する調査です。
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SUUMOのサービスについて
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『SUUMO』について
株式会社リクルート住まいカンパニーが運営する『SUUMO』は、月間訪問者数1150万人、月間ページビュー数は2.1億PV（スマートフォンアプリ利用者除く）の規模を誇り、住まいを借りたい・買いたい・建てたい・リフォームしたい・売りたいという、住まいの幅広いニーズに応えた不動産・住宅総合サイトです。物件情報、会社情報の ほか、口コミを含めたエリア情報や、住み替え診断サービス、各種ダンドリマニュアルなどノウハウ、マーケットトレンドなどの各種編集コンテンツも満載です。 住まい探し中の人同士のコミュニティなど、幅広いサービスで、自分にピッタリの住まい探しをサポートしていきます。また、ニュースサイト『SUUMOジャーナル』を運営し、住まいに役立つニュースやコラムを毎日提供しています。
SUUMO：
http://suumo.jp/
SUUMOジャーナル：
http://suumo.jp/journal/
また、皆様の住まい探しをよりスムーズに楽しくするために、PCサイトだけでなく、スマートフォンアプリ、ケータイサイトやフリーペーパー、市販誌、直接お会いして住まい探しのお手伝いをする相談カウンター、住宅展示場でも皆様をサポートしています。さらに、暮らし関連のサービスもご提供しています。
SUUMO引越し見積サービス
http://hikkoshi.suumo.jp/
SUUMOハウスサービス
https://house-service.suumo.jp/
SUUMO介護
https://kaigo.suumo.jp/
MS Amenity(マンションアメニティ)
https://www.msamenity.suumo.jp/lp/customerTop.html
当社は今回の受賞を励みに、これからも住まいを探しをされるユーザーにとって、よりよいサービス提供を行うべく、努力してまいる所存です。
リクルート住まいカンパニー
http://www.recruit-sumai.co.jp/
