■有力企業の60%がコンポーザブル・エンタープライズになることを戦略目標としている

Gartnerは「Fusion Teams: Democratized and Distributed Technology Delivery for Digital」レポートの中で、「CIOの戦略を広く浸透させるためには、IT部門がそれ以外の人々にデジタル機能を使用、構築できるよう知識と力を与えることが必要だ」と述べています。 同時に、すでに2021年の時点でIT部門のスタッフとビジネス・テクノロジストのコラボレーションが多く見られていたことを報告しています。
※出典：https://www.gartner.com/en/doc/fusion-teams-democratized-and-distributed-technology-delivery-for-digital

※関連ブログ "2 Main Reasons Why Digital Transformations Fail" https://www.mendix.com/blog/why-do-digital-transformations-fail/

3. 社内マーケットプレイス
さまざまなPBCを使ってソリューションの組み立てをしやすくするには、PBCのライブラリを設けることが合理的です。2023年には、多くの企業で社内マーケットプレイスを設ける動きがみられるでしょう。フュージョンチームは、そこから適切なコンポーネントを集め、ソリューションを構築すべきです。

社内マーケットプレイスに置かれるコンポーネントには、あらかじめ品質やセキュリティの確認が必要です。そうすることで、フュージョンチームはソリューションの構成と拡張に集中できます。ソリューションのテストを一部でも省略できれば、それだけ早く開発が進み、フュージョンチームは市場の変化に適応したソリューションを素早く展開できるようになります。

4.オーガニックなガバナンス
ソフトウェアを構築する方法の変化に合わせて、その構築手順やソリューションの管理方法そのものも変えなくてはなりません。過去のガバナンスモデルは、管理されていたシステムと同様に融通が利かず、脆く、変化に弱いものでした。PBCの活用で構築されたソリューションやそれを構築したフュージョンチームには、どんな状況からでもリスクを回避して推進できるような「誘導路」となるガバナンスモデルが必要です。

Gartnerのインフォグラフィックは、それをうまくシナリオにまとめています。
企業では、ソリューションをカスタマイズしたり構築したりできるビジネス・テクノロジストというデジタルに精通した社員がIT部門の外にいることがよくあり、ビジネス・テクノロジストは全社員の内28～55%を占めるといわれています。企業はこの体制をうまく活用するべきです。

そのようなビジネス・テクノロジストを活用できていない企業には、まずガバナンスモデルを作り直すことを勧めます。DevOpsに関連するすべてのチェックポイントを押さえつつ、各チームに必要な支援を提供できるモデルを検討してください。マーケティング部門のフュージョンチームのニーズは、財務部門のニーズとはまったく異なりますが、どちらもソリューションの適用にあたっては、決められたルールに従う必要があります。

変化への対応力を備えることは、問題の解決方法が1つではないことを認識することでもあります。それは、誰もが好きなものを好きなように作っていい、ということではありません。Forrester社は、2020年のMendix World 2020の講演で、組織がビジネス目標のサポートのために開発チームを構成、管理するときのさまざまなモデルについて説明しました。紹介されたどのモデルでも、IT部門は開発プラットフォームの設定と導入、適用に関する基本ルール構築の両方に深く関わるものとされていました。

※関連ブログ:"Your Guide to Better IT Governance"　https://www.mendix.com/blog/your-guide-to-better-it-governance/

5. コラボレーションはコミュニティ
コラボレーションという発想自体は新しいものではありません。ではなぜ、これがDXのトレンドの一つに挙げたのでしょう。それは、企業がコンポーザビリティ、フュージョンチーム、社内マーケットプレイス、ガバナンスのすべてを実現させるには、コラボレーションの新たな形と、それを育てる必要があるからです。

生産性向上ツールやコラボレーションツールによってコミュニケーションの機会は増えています。ソフトウェア開発やテクノロジー活用の場でも、コミュニティ形体での活動はより重要になってきています。特定の分野への関心や同じツールの活用という共通点の基に人々が集まり、プロジェクト情報、業務上のヒント、トラブルシューティング等の話題を共有する目的で、コミュニティポータルが利用されています。

Siemens社でもこうした動きがみられます。そこでは、「Innoverse」というMendixのアプリケーションが利用されています。「Innoverse」は、Siemensが「Citizen：市民」と呼ぶツールユーザーが、高度なアナリティクス、自動化（UiPath、Blue Prism、KNIME、Alteryxなど）、ローコード、可視化などのツール活用のユースケースに関する情報交換をする場になっています。注目すべきなのは、ツールの用途や活用の推進についてツールベンダーが一切関与せず、すべて自然発生的に広がっていることです。Siemensは、共通の話題を持つ者をコミュニティメンバーとして募り、情報を交換し、共有する手段を提供しただけです。その結果、業務部門が主導する形で数百件のプロジェクトについて、特定のツールを使ったコミュニティが立ち上げられました。

※関連ブログ "Digital Maturity: Taking Your Digital Transformation Next Steps"　https://www.mendix.com/blog/digital-transformation-trends-for-growth/

2023年以降のデジタルトランスフォーメーション
この2年間で私たちは、企業が成功し生き残るには適応力が必要であり、変化への備えが重要であることを学びました。どんなテクノロジーを使い、何を構築し、どうやって導入していくのか、より注意深く考えなくてはなりません。

まず私たちは、企業を、呼吸しつづける生き物として考えるべきです。そして2023年、デジタルトランスフォーメーションは、その自然な進化と成長をサポートする活動として進めるのが良いでしょう。

Mendixでは、企業のDX戦略推進にあたり、人材、プロセス、アプリケーション・ポートフォリオ、テクノロジーなど組織のあらゆる要素をどのように一体的に活用すれば目標達成できるのか、17年間にわたるMendixの専門知識と、何千ものお客様のビジネス変革を支援してきた実績を集約、マニュアル化したe-book（PDF:日本語版）を発行しました。

以下ULRよりダウンロードしてご利用ください。
https://www.mendix.com/ja/resources/digital-execution-manual/

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