1 回の修理料金の数分の一の価格で 5 年間フル保証を提供する新パッケージ
報道発表資料
2012 年 7 月 31 日
テクトロニクス(代表取締役 米山 不器)は、本日、新たにシルバー・サービス・パッケージがサービス・プランのラインアップに加わることを発表します。シルバー・サービス・パッケージは、テクトロニクス製品の標準の保証期間を5年間に延長するものです。シルバー・サービス・パッケージが加わることで、購入した製品、予算に応じて最適なサービス・プランが選べるようになります。
シルバー・サービス・パッケージの特長
- 優先対応で通常よりも短い修理時間(平均で5日間短縮)
- 追加の修理コストが不要
- 修理ごとに校正を実施 - 修理後、工場出荷時の性能に戻します
- 修理依頼処理が簡単 - 注文書、見積、承認待ちが不要。電話一本で修理が開始できます
テクトロニクス・サービス、バイス・プレジデント/ジェネラル・マネージャのバーニィ・ダフィ(Bernie Duffy)は、次のように述べています。「テクトロニクスはお客様を最優先に考えており、業界ベストのサービス・プランをご提供しています。今回発表するシルバー・サービス・パッケージもそのサービスの一環です。 シルバー・サービス・パッケージをお求めいただくことで、1回の修理に比べて数分の一のコストで5年間の無償保証が得られます。テクトロクスの目標は、新規、既存の両方のお客様が、当社製品から最大の価値を得られるようにすることです。」
シルバー・サービス・パッケージは、不安のない製品維持プランを提供することで、お客様の投資を保護するようにデザインされています。 テクトロニクスはお客様に、計測器の稼働率の向上、優先サービス、そしてテクトロニクスに期待する優れた品質と専門技術を提供します。
テクトロニクスはシルバー・サービス・パッケージの他にも数多くのサービス・プランを用意し、テスト/計測業界で最も優れたサービスをご提供しています。
<テクトロニクスについて>
テクトロニクスは、計測およびモニタリング機器メーカとして、世界の通信、コンピュータ、半導体、デジタル家電、放送、自動車業界向けに計測ソリューションを提供しています。65年以上にわたる信頼と実績に基づき、お客様が、世界規模の次世代通信技術や先端技術の開発、設計、構築、ならびに管理をより良く行えるよう支援しています。米国オレゴン州ビーバートンに本社を置くテクトロニクスは、現在世界22カ国で事業を展開しています。詳しくはウェブサイト(www.tektronix.com/ja )をご覧ください。
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