株式会社RevCommは、電話解析AI「MiiTel Phone」、Web会議解析AI「MiiTel Meetings」、対面会話解析AI「MiiTel RecPod」などの音声解析サービスを展開しています。近年は生成AIのトレンドに対応するサービスをアップデートしており、さらなる企業ブランディングの強化を図るなか、ユーザー層に影響力を持つ媒体とのメディアリレーションに注力するため2025年１月より「PRオートメーション」を導入。

本記事では、様々なSaaSツールを展開する企業で広報として活動する白井さんに、PRオートメーション導入によって業務がどのように変わったのかを伺いました。これまで別々のツールで管理していた記者情報やクリッピング結果を集約したことで、メディアリレーションの管理や情報更新がよりスムーズになったといったお話をご紹介しています。

プラップノードは、今後も効果測定機能の提供や、広報のお悩みで多いKPI設定に関するサポートを行うことで、よりよい広報活動の実現に貢献することを目指します。