Buddycom、「ITreview Grid Award 2023 Winter」で受賞

株式会社サイエンスアーツ(東証グロース:4412)

株式会社サイエンスアーツ(所在地:東京都新宿区、代表取締役社長:平岡 秀一)が提供するデスクレスワーカーをつなげるライブコミュニケーションプラットフォーム「Buddycom(バディコム)」は、IT製品レビュープラットフォーム「ITreview」の「ITreview Grid Award 2023 Winter」の「チームコミュニケーション」部門にてユーザーから5段階中4.5の高評価を獲得し、顧客満足度に優れた製品であると評価され、「High performer」を受賞しました。
 

Buddycomは600社以上の企業に導入されている、デスクレスワーカーの課題を解決するコミュニケーションアプリです。
トランシーバーやインカムのような無線通話をベースに、動画中継、音声のテキストチャット、動態管理など、現場のデスクレスワーカーのために作られました。 スマートフォンやタブレットにアプリをインストールし、インターネット通信網(4G、5G、Wi-Fi)を利用して、音声、テキストチャット、動画、位置情報(IoT)に加え、AI を利用したデジタルアシスタントでのコミュニケーションが可能です。

Buddycomを利用すると、これまでのコミュニケーションツールでは出来なかった、ハンズフリーによる作業・接客しながら複数人同時のリアルタイムな情報連携が可能となり、現場DXの推進、従業員の生産性向上、離職率の低下が見込めます。

利用実績では、航空、鉄道、建設、福祉施設、流通など様々な業種でのコミュニケーション手段として利用されています。
 

Buddycomは引き続き、国籍や年齢に関わらず誰でも簡単に使える「簡単さ」、操作ミスや想定外の動きが起こらない「操作性」、刻々と変わる状況に対応した情報共有の「速さ」を強みに、世界中のデスクレスワーカーを虜に、そしてデスクレスワーカーを主人公とするためサービスの開発を行います。


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■ITreview Grid Award 2023 Winterとは?
ITreview Grid Awardとは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに 四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰する場です。
詳細はこちら:https://www.itreview.jp/award/2023_winter.html

‍■ 「High Performer」について ‍
High Performerは、ITreviewに投稿されたレビューをもとに、顧客満足度が高いと判断された製品・サービスに送られる称号です。


 
■Buddycomとは  ( https://www.buddycom.net/ja/index.html )

デスクレスワーカーをつなげるライブコミュニケーションプラットフォーム「Buddycom」は、音声や動画、位置情報(IoT)に加え、AIを利用したデジタルアシスタントでのコミュニケーションが可能です。
利用実績では、航空、鉄道、建設、福祉施設、流通など様々な業種でのコミュニケーション手段として利用されています。


■株式会社サイエンスアーツ について
サイエンスアーツは、「世界の人々を美しくつなげる」をミッションとして掲げ、デスクレスワーカーをつなげるライブコミュニケーションプラットフォーム「Buddycom」を提供しています。「Buddycom」は既に600社を超えるお客様の現場で活用されており、音声のみならず、テキスト、画像、動画、位置情報、AIなどを活用することにより、あらゆる業種・業界のミッションクリティカルな現場において、新たなチームコミュニケーションを可能にするホリゾンタル×SaaSアプリケーションです。

■会社概要
【社名】 株式会社サイエンスアーツ
【所在地】 東京都新宿区神楽坂4-1-1 オザワビル7階 
【代表取締役社長】 平岡 秀一
【資本金】 5,000万円
【設立】 2003年9月
【E-mail】 pr@science-arts.com
【Webサイト】  https://www.buddycom.net/
 

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