【ホテルタビノス】事前チェックインシステムを導入
モバイルチェックイン&QRコードによるカードキー発行
非接触でスピーディに客室にチェックイン
藤田観光株式会社 WHG事業部(本社:東京 事業部長:岡田 哲)は、ホテルタビノスブランドの3ホテル(浜松町/浅草/京都)にて、お客様自身のモバイル端末を使った事前チェックインシステムを8月から開始いたしました。本サービスは、ホテルの宿泊システムを手掛ける株式会社タップ(本社:東京 代表取締役社長:林 武司)が2021年1月にリリースしたスマートPMS※1®「tapAppli」を使用しており、藤田観光グループホテルの中では初の導入事例となります。
このアプリを使うことにより、お客様はチェックイン当日にスマートフォンから宿泊代のお支払いや客室の選択※2、チェックイン手続きまで一括で行うことができます。ホテル到着の際には、アプリ内で発行されたQRコードをホテルのフロントデスクに設置
されたカード発行機にかざすと、客室のカードキーが発行されます。これにより混雑による待ち時間を解消し、従業員や他の
お客様と接触することなくお部屋へお入りいただけます。
さらに、同一のアプリ上で精算書もデジタルデータで送付することができ、アクティブに旅するデジタル世代のお客様に、
スピーディな手続きを行っていただけます。
ホテルタビノスでは、ニューノーマルな時代の宿泊ニーズに対応すべく、より効率的でお客様をお待たせしないオペレーションを追及してまいります。
※1:PMS=Property Management Systemの略。ホテルや旅館などの宿泊施設の管理システム。
※2:予約内容、客室状況によって部屋指定はできません。
■「tapAppli」でできること(例)
■事前チェックインサービスのスマートフォン画面遷移(イメージ)
■事前チェックインアプリ®「tapAppli」の導入は下記QRより
【導入施設】
住所:〒105-0022 東京都 港区海岸1丁目13番3号
TEL: 03-6837-6863
URL:https://hoteltavinos.com/hamamatsucho/
住所:〒111-0032 東京都 台東区浅草2丁目18番8号
TEL:03-6837-6867
URL:https://hoteltavinos.com/asakusa/
住所:〒600-8040 京都府 京都市下京区河原町通五条上る安土町612番地
TEL: 075-320-4111
URL:https://hoteltavinos.com/kyoto/