近年、プログラミング教育・テレワーク・電子決済対応・明細書や請求書の電子化など生活環境のデジタル化が加速しています。ピーシーデポでは、企業ビジョン「情報社会における格差を解消する」に基づき、加速するデジタル社会の中でお客様のご家族に“一家に一人のデジタル担当”として伴走し、デジタルを通して豊かなくらしを創出する「デジタルライフプランナー」を会員（メンバーシップ）制のサブスクリプション型で提供しています。

この度、ピーシーデポでは会員（メンバーシップ）加入、追加、変更手続きに利用していた既存決済ソリューションの提供が終了することになり、別ソリューションへの速やかな更改が必須となっていました。会員に関する手続きはピーシーデポのデジタルライフプランナーが対面で行っており、従来から会員様の加入や変更手続き負担の軽減、プランナーの負担軽減への対応が求められていました。また、「デジタルライフプランナー」はサブスクリプション型で提供しているため、ご家庭ごとのご利用環境に応じた料金を定期的に後続請求・決済することが必要条件となっていました。

ピーシーデポでは、これらの課題に対応するため、決済ソリューションをリンク・プロセシングが提供するキャッシュレス決済ソリューション「Anywhere」に切り替え、全拠点に導入することを決定しました。Anywhereは、端末でクレジットカードを読み取るだけで、後続請求のためのカード情報を登録する機能があります。また、Anywhereに既存で利用していた決済代行会社との連携実績があったため、従来通り月々のサブスクリプション費の引き落としに対応でき、切り替えがスムーズにできる点が評価されました。加えて、ピーシーデポの基幹システムと決済情報のアプリケーション連携をAnywhereができることで、新たな従業員教育や基幹システムの改修が軽微となり、他の候補と比較して切り替えコストが低く抑えられる点が評価されました。Anywhereに決済ソリューションを切り替えることで、ピーシーデポでは、サブスクリプションの申込手続き・後続請求の業務効率化を引き続き実現しています。

インフキュリオンおよびリンク・プロセシングはキャッシュレス決済環境を提供することで、ピーシーデポコーポレーションのお客様の利便性向上や各地域で活動するデジタルライフプランナーの業務効率化を支援していきます。

※3 端末機種「Anywhere L3」