株式会社ODKソリューションズのリリース一覧

『データドリブンCS~利用状況分析の仕方からCS最適化へ~』を無料公開

【分析テンプレートシート付き】CSに役立つデータや分析方法がわかる!
ODKソリューションズ(本社:大阪府大阪市 代表:勝根 秀和、以下ODK)は、カスタマーサクセス(以下、「CS」)を実践するにあたり、データドリブンな設計にする重要性や得られるメリット、利用できるデータの種類、実際の分析方法まとめた『データドリブンCS~利用状況分析の仕方からCS最適化へ~』を...

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