日本最大級の体験型情報サイト「ファンくる」を運営する株式会ファンくる(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:山口敬人)は株式会社ヴィサージュクリエーション(本社:千葉県市川市、代表取締役:白坂春光)の菅野氏をお迎えし、「時代の変化に強いキャリアデザイン ~創立34年 visage式 組織パーパスのつくり方~」 (定員:200名/無料)を8月6日(火)に開催いたします。(申し込み先:
https://biz.fancrew.jp/seminar20240806_contact?=pr1)
実施概要
みなさまの美容室では若い世代との意識や価値観の違いにとまどってしまい、十分な相談やサポートをすることができずスタッフが辞めてしまうことが増えていませんか?
近年美容師になる若い方の価値観が変わり、それに伴って働き方や目指すステージの変化が起きていることは感じているものの、組織としてその変化に対応できておらずどうしていいか分からない……というお話しを伺うことも増えてきました。
そこで今回は、ヴィサージュクリエーションの取締役副社長、菅野(すげの)氏をお招きし、美容室経営を成功へ導くためのコーチングの一例として、自分自身をリブランディングし、シンプルで伝わりやすい組織パーパスの作り方をお話しいただきます。
いま美容業界におきている課題を解決するには下記3つの取り組みが必要です。
1.支える仕組み創り
2.プロへの育成
3.長く働き続けられる環境創り
スタッフはもちろん、ご自身のキャリアステージを見える化し、お互いにサポートできる、強くて楽しい組織創りが大切です。
また、時代の変化に対応できる強い組織を創るには、メンバー1人ひとりの自信(エフェカシー)もポイント。
なかなか単価が上がらない、「でも…」が口癖、スタッフがどんどん辞めてしまう…。
など、サロンが伸びている時こそ見逃しやすい課題を解決するヒントをお持ち帰りいただければと思います。
ぜひご参加ください。
このような方におすすめ
- 離職が多く困っている
- スタッフの笑顔が少なくなってきている
- オーナーさん自身の笑顔も少なくなってきている
セミナー詳細
登壇者
【講師】
株式会社ヴィサージュクリエーション 取締役副社長
合同会社souriant pso CEO
菅野 美紀(すげの よしのり) 氏
株式会社ヴィサージュクリエーション取締役副社長、および合同会社souriant pso CEO。
1990年に福島から上京し通信教育で美容師免許を取得。
メイクを学び、photoコンテスト(ヘアスタイル)に没頭し気付いたらphotographerになっていました。
経営をしながら「Photo」「Wellness」「Personal Beauty」を通して、決して錆びない、豊かさをDesignする。hybrid photographer MIKIとして活躍中。
美容師視点、photographer視点で美容業界の未来を良くする活動をしています。
【ファシリテーター】
株式会社ファンくる
サロンサポートチーム マネージャー
黒木 良一
顧客体験(CX)マネジメントSaaSサービス「ファンくる」を使ったサロン様の店舗改善をご支援。
顧客満足度とスタッフ様のモチベーションを上げ、お客様とスタッフに愛され続けるお店づくりをお手伝いしています。
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【ファンくるについて】
オペレーションレベルでの現場改善や、ブランド戦略やメニュー開発など経営レベルの戦略立案にお役立ていただける顧客体験(CX)マネジメントSaaSサービスです。当社が運営する登録者140万人の体験型情報サイト「ファンくる」から派遣するモニターや来店客へのアンケートから収集されたレポート等を、独自の手法で感情を定量化(特許取得済)し、当社が保有するビッグデータや様々な外部データソースとともに精緻に分析することによって顧客体験(CX)全容を捉え、顧客満足の改善優先度の特定や競合比較を安価にフィードバックすることができます。
・ファンくる:
https://www.fancrew.jp/
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【会社概要】
■会社名:株式会社ファンくる
■代表者:代表取締役社長 山口敬人
■資本金:1億円
■創業:2004年8月26日
■所在地:東京都千代田区岩本町 1-10-5 TMMビル4F
■TEL:03-4400-6630
■FAX:03-5809-1468
■URL:
https://www.fancrew.co.jp/?utm_source=prReport&utm_medium=referral&utm_campaign=prcorp
■事業内容:来店客調査「ファンくるCR」の運用・開発
消費者モニター調査「ファンくるMR」の運用・開発
販促・店頭調査「ファンくるPR」の運用・開発
従業員満足度調査「ファンくるES」の運用・開発
体験型情報サイト「ファンくる」の運用・開発
インターネットリサーチ/マーケティング支援
【本件に関するお問い合わせ】
■株式会社ファンくる セミナー担当(Email:info@fancrew.co.jp)