ZETAコラムの最新記事「ad:tech ダイヤモンドスポンサー、コマースサミットプレミアムスポンサーのご報告と、DXについて思うこと」と2020年10・11月人気記事TOP3をご紹介します

ZETA株式会社
2020年12月14日
11：30

毎月配信している『ZETAコラム』の最新記事、および2020年10・11月に読まれた人気記事のTOP3をご紹介します

EC商品検索・レビュー・OMOソリューションを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニーであるZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下ZETA)は、自社コンテンツ『ZETAコラム』の最新記事および2020年10・11月に最も読まれた人気記事TOP3をご紹介いたします。

━━＜最新コラム記事＞━━━━━━━
ad:tech ダイヤモンドスポンサー、コマースサミットプレミアムスポンサーのご報告と、DXについて思うこと
URL： https://zetacx.com/column/miscellaneous/adtech-tokyo-2020-diamond-sponsor-commerce-summit-2020-premium-sponsor-dx202012/2020/1208

公開日：2020年12月8日
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この度のコラムでは、New Normal時代のリアルイベントと大型協賛への挑戦について、「ad:tech tokyo 2020」「Commerce Summit 2020」に参加した際の様子や所感を、2020年を振り返りながらご紹介しています。

━━＜おすすめ記事＞━━━━━━━━
ad:tech tokyo 2020 ダイヤモンドスポンサー
URL： https://zetacx.com/column/miscellaneous/adtech-tokyo-2020-diamond-sponsor-202010/2020/1021

公開日：2020年10月21日
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おすすめ記事では「ad:tech tokyo 2020 ダイヤモンドスポンサー」をご紹介します。

マーケティング支援の企業であるZETAが、自社のマーケティングとして2020年度にチャレンジしたad:tech tokyo 2020 ダイヤモンドスポンサー。最上位スポンサーを務めるということについて考えたコラムとなっています。

2020年10・11月に最も読まれたのは以下の3つの記事となりました。

━━＜2020年10月人気記事TOP3＞━━━
第1位サジェストとレコメンド
https://zetacx.com/column/search/suggest/recommend201507/2015/0703
第2位サイト内検索における SEO 対策
https://zetacx.com/column/trend/marketing/in-site-search-seo201804/2018/0413
第3位テクノロジーへの幻想
https://zetacx.com/column/miscellaneous/technology-customer-experience-change202009/2020/0930
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━━＜2020年11月人気記事TOP3＞━━━
第1位サジェストとレコメンド
https://zetacx.com/column/search/suggest/recommend201507/2015/0703
第2位サイト内検索における SEO 対策
https://zetacx.com/column/trend/marketing/in-site-search-seo201804/2018/0413
第3位 AIというレッドオーシャン
https://zetacx.com/column/trend/ai/red-ocean201711/2017/1106
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ZETAが提供するCXソリューションには、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q＆Aエンジン「ZETA VOICE」、レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」、広告最適化エンジン「ZETA AD」、予測・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」などのラインナップがあります。

これらは、コマースにおける消費者のあらゆる体験を俯瞰的に捉える「カスタマーエクスペリエンス」の概念に基づき開発・提供しているソリューションです。

ZETAはEC TECHのリーディングカンパニーとして、「ZETA CX シリーズ」を引き続き高い水準で提供するべく研究・開発に取り組んでまいります。

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■本リリースに関するお問い合わせ
ZETA株式会社
pr@zetacx.com
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【ZETA CX シリーズ製品ご案内】
▼ EC商品検索・サイト内検索エンジン ZETA SEARCHについて
[　https://zetacx.com/zeta-search　]
ECサイトにおける検索で重要とされる「絞り込み」と「並び替え」の設定の自由度・柔軟性を追求したEC商品検索/サイト内検索エンジンで、大規模・高負荷に対応しており、ユーザの離脱率、放棄率を低下しコンバージョンを最大化します。
キーワード入力時のサポート機能であるサジェスト機能やもしかして検索、ドリルダウン式絞り込みや事前に該当件数を表示するファセットカウントなど多彩な検索機能を有しており、パッケージとしての安定性と迅速な導入に加えて、実装の柔軟性とカスタマイズ性の高いサイト内検索が実現可能となります。

▼ レビュー・口コミ・Q&Aエンジン ZETA VOICEについて
[　https://zetacx.com/zeta-voice　]
サイトそのものや提供する商品・サービスなどに対して、複数の評価軸を用いた多面な評価によるレビューコンテンツを、容易にサイトに実装できるエンジンです。
SEO対策にも有効とされる、点数による評価・フリーコメント・スタッフレスポンスなどの多彩な機能を有しているほか、投稿レビューデータの分析、A/Bテストでの活用、レビューの検索結果への反映などによって、サイトコンテンツの充実化が図れます。
購入検討中のユーザに対し、他の消費者のリアルな声を届けることは、ユーザ目線で透明性・信頼性の高いマーケティングの実現と、購買行動への強力なバックアップとなります。

▼ レコメンドエンジン ZETA RECOMMENDについて
[　https://zetacx.com/zeta-recommend　]
個々のユーザーにパーソナライズされたオススメを表示するレコメンドエンジンで、協調フィルタリング・ルールベースフィルタリングをはじめ、複数のマッチングロジックを組み合わせ様々なデータを活用したオススメが可能です。
機械学習機能によって、購買履歴・閲覧履歴・検索履歴などの行動履歴を元に個々のユーザの特徴を把握し、気候情報やトレンド情報などの外部データとの連携、デバイスやフェーズでの出し分けにも対応しており自由度の高いレコメンドを実現します。
最先端のレコメンド手法によりユーザに新たな「気づき」を喚起することで潜在的ニーズを掘り起こし、クロスセルの実現とサイト価値向上・収益力アップにつなげます。

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※お問い合わせ・ご相談・御見積はinfo@zetacx.comまでお気軽にご連絡下さい
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●トップ企業ECサイトに採用されているZETA CX シリーズの導入事例
URL：https://zetacx.com/case
・株式会社イトーヨーカ堂様運営の「イトーヨーカドーネットスーパー」
https://zetacx.com/case/iyns
・株式会社ヤマダ電機様運営の「ヤマダウェブコム」「ヤマダモール」「ピーチクパーク」
https://zetacx.com/case/yamadadenki
・ブックオフオンライン株式会社様運営の「ブックオフオンライン」
https://zetacx.com/case/bookoffonline

今後も様々な業界にて大手企業様の導入が続々と続きます。

■ZETA CX シリーズ一覧
・EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」
・レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」
・OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」
・レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」
・広告最適化エンジン「ZETA AD」
・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」

■関連プレスリリース
・株式会社東急ハンズが運営する公式ネット通販『ハンズネット』にて EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されました
https://zetacx.com/pressrelease/case/search-engine/tokyuhands-hands-net202010/2020/1029
・株式会社ゴルフダイジェスト・オンラインが運営する日本最大級のゴルフポータルサイト『GDO』のゴルフ場予約にてレビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」が導入されました
https://zetacx.com/pressrelease/case/review-engine/gdo-reserve202010/2020/1028
・チャット型検索エンジン『ZETA SEARCH CHAT EXTENSION』を提供開始
https://zetacx.com/pressrelease/products-function/zeta-search-chat-extension202004/2020/0414
・EC商品検索/サイト内検索「ZETA SEARCH」コーディネート検索機能と活用例のご紹介
https://zetacx.com/pressrelease/products-function/zeta-search-coordinate202004/2020/0421
・レビュー・Q&Aエンジン『ZETA VOICE』がQ&Aフォーラム化機能に対応
https://zetacx.com/pressrelease/products-function/zeta-voice-qa-forum202004/2020/0427

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■ ZETA株式会社　https://zetacx.com
・本社所在地：154-0024 東京都世田谷区三軒茶屋2-11-22サンタワーズセンタービル17F
・設立：2006年6月
・資　本　金：1億円
・代　表　者：山崎　徳之
・事業内容：CX ソリューション「ZETA CX シリーズ」の開発・販売、
サーバホスティング・運用監視
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