本サービスは、自然故障・物損・盗難を対象とした「標準プラン」に加え、バッテリー性能の低下にも対応する「バッテリー交換オプション付きプラン」を用意しており、お客さまの利用スタイルに応じてお選びいただけます。また、今後発売するSIMフリーモデルについても順次、対象機種を拡充する予定です。
FCNTは今後も、お客さまのニーズに寄り添った製品やサービスの提供を通じて、安心で快適なモバイルライフの実現に貢献してまいります。

「FCNTスマホ保証サービス」について
「FCNTスマホ保証サービス」は、対象となるarrowsスマートフォンを購入されたお客さまが加入できる保証サービス※1です。端末購入後、30日以内に本サービスにお申し込みいただくことで、保証期間中に発生した破損、水濡れ・水没、盗難、メーカー保証期間終了後の自然故障などのトラブルに対し、同一機種への交換提供（バッテリー交換の場合は修理対応）によるサポートを受けることができます。
なお、保証サービスプランは2種類用意しています。

●サービス概要
対象者：サービス対象となるarrowsスマートフォンの購入者
対象機種：「arrows Alpha2 M10（SIMフリーモデル）」「arrows We3 M09（SIMフリーモデル）」
サービス利用申込期限：端末の購入後、30日以内
保証サービスプラン：

1. 「FCNTスマホ保証サービス」 標準プラン
　　保証範囲：水濡れ、全損、破損、メーカー保証期間終了後の自然故障、盗難

2.「FCNTスマホ保証サービス」 バッテリー交換オプション付きプラン
　　保証範囲：水濡れ、全損、破損、メーカー保証期間終了後の自然故障、盗難、バッテリー交換（修理対応）

保証内容：同一機種の交換提供（バッテリー交換の場合は修理対応となります）
保証利用回数：年1回まで

2026年8月27日よりサービス提供をいたします。
発売する端末毎に料金は異なります。詳しくはサービスページ（https://www.fcnt.com/service/smartphone-care/）をご確認ください。

キャンペーンについて
「FCNTスマホ保証サービス」の提供開始を記念し、「FCNTスマホ保証サービス 最大3か月無料キャンペーン」を実施します。対象期間中に対象端末をご購入いただき、「FCNTスマホ保証サービス」の本申込みを完了したお客さまを対象に、対象プランの月額料金を本申込み完了日から最大3か月間無料で提供します。

●キャンペーン対象端末
・「arrows Alpha2 M10」（SIMフリーモデル）
・「arrows We3 M09」（SIMフリーモデル）

●キャンペーン対象プラン
・「FCNTスマホ保証サービス」 標準プラン
・「FCNTスマホ保証サービス」 バッテリー交換オプション付きプラン

●申込期間
キャンペーン申込期間：2026年8月27日（木）0:00～2026年12月31日（木）23:59
※キャンペーン適用には所定の条件があります。詳細はサービスページ（https://www.fcnt.com/service/smartphone-care/）をご確認ください。

■関連WEBサイト
・FCNTスマホ保証サービスページ（https://www.fcnt.com/service/smartphone-care/）
・FCNTスマホ保証サービス申込サイト（https://warranty.co.jp/f-order-form）

■商標について
・「arrows」はFCNT合同会社の商標または登録商標です。
・その他記載されている商品名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。

■注釈
※1本サービスの利用時には、保証内容および契約プランに応じた所定の自己負担金が発生します。
　対象機種、月額料金、自己負担金、保証条件などの詳細は「FCNTスマホ保証サービスページ」（https://www.fcnt.com/service/smartphone-care/）をご確認ください。