デジタルエコノミー特化のカスタマーサクセス・プロバイダーであるアディッシュ株式会社（本社：東京都品川区、代表取締役 江戸 浩樹、証券コード：7096、以下 アディッシュ）の連結子会社であるアディッシュプラス株式会社（本社：茨城県鹿嶋市、代表取締役 石川 琢磨、以下 アディッシュプラス）は、運営する相乗りマッチングサービス「notteco」（のってこ）を全面リニューアルし、サービス提供を再開しました。

nottecoはこれまでも、人と人が移動を通じてつながる体験を提供してきました。一方で、見知らぬ人同士が乗り合うサービスだからこそ、「安心して利用できること」がサービス継続において重要であると考えています。
今回のリニューアルでは、これまで取り組んできた24時間365日のモニタリングやサポート体制に加え、安心・安全対策をさらに強化し、より信頼できる相乗り環境の実現に向けて、認証基準や運営体制を刷新しました。




リニューアルの主なポイント

1. 本人確認プロセスを刷新
リニューアル後は、ドライバー・同乗者ともに、身分証明書に加えセルフィ（自撮り写真）の提出を必須とします。
これにより、本人確認の精度を高め、なりすましや不正登録のリスク低減を図ります。
nottecoでは、相乗りにおいて大切なのは「知らない人と乗ること」ではなく、「信頼できる相手と移動できること」だと考えています。


2.ドライバー登録時の安全基準を強化
ドライバー登録時に、任意保険加入証書、車検証の提出が必須になります。
これにより、乗車する方・運転する方双方にとって、より安心できる利用環境の構築を進めます。


3. 万が一のトラブルにも迅速に対応する乗降記録機能を新たに実装
ドライブ開始時および降車時に、システム上で記録を残せる機能を追加します。
万が一トラブルが発生した際にも、運営側で迅速な状況確認と対応を行う体制を整備しました。



今後の展開
2026年秋頃を目途に、オンライン決済機能の導入を予定しています。
また、決済機能と連動した機能拡張も順次進めることで、より快適で柔軟な移動体験の提供を目指していきます。



代表コメント
nottecoはこれまで、「移動するコトが、もっと楽しいコトに」というコンセプトのもと、移動を通じた新しい出会いや体験を生み出してきました。
一方で、相乗りサービスにおいては、安心して利用できることが大前提になります。
今回のリニューアルでは、便利さだけではなく、「信頼できる相手と安心して移動できること」を重視し、サービス基盤そのものを見直しました。
移動時間が、単なる移動ではなく、人と人が自然につながる時間になる。そんな体験を、これからもnottecoを通じて広げていきたいと考えています。



お知らせ
既存会員の皆さま
本リニューアルに伴い、利用のすべての皆さまに、新たな認証基準に基づくアカウントの再登録をお願いしております。
より安心してご利用いただける環境を実現するため、ご理解とご協力をお願いいたします。


nottecoについて
「移動するコトがもっと楽しいコトに」をコンセプトに、「地域の足を地域で守る」というシェアリングエコノミーの考え方のもとで運営しています。
ドライバーに報酬が発生せず、目的地を同じとする「安く移動したい利用者」と「ガソリン代などの実費を節約したいドライバー」をマッチングさせ相乗りできるサービスです。主に、帰省や旅行、イベント参加などの長距離移動で利用されています。


アディッシュプラス株式会社 概要
設立　　　：2012年6月29日
代表者　　：代表取締役 石川 琢磨
本社所在地：茨城県鹿嶋市宮中1-9-35
事業内容　：24時間365日対応のソーシャルメディアに関するモニタリングおよびマーケティング、スクールガーディアン（子どものインターネット利用に関する課題解決）、MaaS・ソーシャルアプリ・Eコマースなどのカスタマ―サポート代行（電話・メール・チャットなど）、WEBサービスの企画・構築・運用・保守
URL　　　：https://www.adishplus.co.jp/


※記載されているサービス・商品名、会社名は各社の商標および登録商標です