株式会社クヌギは、2017年12月より運営していたインターネット情報メディアのサイト名を「やさしいネットガイド」にリニューアルしました。

サイト名をリニューアルした背景は、インターネット情報メディアとしての方向性を改めて明確にしたことで、その方向性が伝わりやすいサイト名に変えるためです。

＜背景と方向性について＞

総務省と全国消費生活情報ネットワークシステムに寄せられた電気通信サービス利用者からの苦情や相談件数は平成30年度で78,949件とされています。苦情や相談の内容は、電気通信サービスの契約内容を十分に理解していない事があげられています。

上記を踏まえ、当社は「やさしいネットガイド」を通して、電気通信サービスを納得して申し込めるお手伝いができればと考えています。とくに料金や通信速度に関する情報は誤認が生じないよう、料金プランや割引条件、オプションの無料契約期間や解約金など、やさしく分かりやすくお伝えすることを心がけています。

お役に立てるインターネット情報メディアとして、これからも改善を続けていきます。

■やさしいネットガイド
https://hikari.netde-pc.jp/