【大学横断型受験ポータルサイト『UCARO』調査レポート】ユーザ満足度調査にて約8割が「満足」と回答!

 ODKソリューションズ(本社:大阪府大阪市 代表:勝根 秀和、東証プライム:3839、以下 当社)は、半世紀以上にわたり日本の大学入試を支えるサービスを提供しています。「ビジネスを、スマートにつなぐ。人生の、ストーリーをつむぐ。」との経営ビジョンのもと、常に受験生に寄り添い一歩先駆けたサービスを提案してまいりました。
 このたび、『UCARO』ユーザ(2022年度入試出願者) 5,240名及びその保護者2,741名を対象にユーザアンケートを実施しましたので、その結果を公表いたします。

■調査概要
※本調査を引用する際は、『ODKソリューションズ調べ』と記載してください。

【調査1】
実施目的 :『UCARO』利用者の声の集計とサービス向上
調査方法 :WEBアンケート
調査期間 :2022年4月22日~2022年5月22日
調査対象 :『UCARO』ユーザ(2022年度入試出願者)
調査人数 :5,240名
サマリーレポート:https://ucaro-univ.net/assets/pdf/ucaro_suji_voice.pdf
詳細レポート:https://ucaro-univ.net/assets/pdf/ucaro_q.pdf

【調査2】
実施目的 :『UCARO family』利用者の声の集計とサービス向上
調査方法 :WEBアンケート
調査期間 :2022年4月22日~2022年5月22日
調査対象 :『UCARO family』ユーザ(親子連携済)
調査人数 :2,741名
サマリーレポート:https://ucaro-univ.net/assets/pdf/ucaro_suji_voice_family.pdf
詳細レポート:https://ucaro-univ.net/assets/pdf/ucarofamily_q.pdf

■調査結果サマリー
  • 『UCARO』『UCARO family』いずれも満足度は約8割
  • 『UCARO』『UCARO family』のユーザが最も利用した機能は「受験一覧」
  • 保護者の受験サポートは主に手続関連。家族で受験状況を共有しながら、積極的に受験に関わりたい
  • 利用ユーザは全国に拡大中

■調査結果(一部抜粋)

【サービス満足度はいずれも約8割以上】
 『UCARO』、『UCARO family』それぞれのサービス満足度を調査したところ、いずれも約8割と高い評価をいただきました。


 また、2021年9月にリリースした『UCARO』アプリについても、ダウンロードした方のうち、7割以上の方に満足いただいておりました。


※『UCARO family』はアプリ未リリース

【よく使った機能】
 『UCARO』、『UCARO family』ともに「受験一覧」がよく使われていたようです。
 『UCARO』では、次点で「入学手続」が利用されており、受験情報の管理や手続きができる機能が並ぶ結果となりました。

【保護者の受験サポート】
 『UCARO family』の登録理由で最も多かったのは「受験生の受験状況を確認するため」で、家族で受験状況を共有したいニーズが読み取れます。
 また、保護者は子どもの受験に際し、金銭面をはじめ、受験の各種手続きのサポートを幅広く行っており、受験に積極的に関わっている傾向が見られました。

【ユーザ層】
 『UCARO』を利用している受験生層は関東、ついで近畿、中部と続き、志望地域の割合もほぼ同じ結果となりました。『UCARO』導入校が100校を突破し(2022年8月現在)、利用者も全国へ拡大傾向にあります。
 また、『UCARO famiy』ユーザの居住地でも、『UCARO』ユーザと同様の傾向が見られました。


■『UCARO』とは
大学と受験生の接点づくりのサポートをはじめ、受験の各プロセスを一本化する日本初の大学横断型受験ポータルサイトです。複数の大学への併願が一般的となる中、『UCARO』では複数大学の出願・受験・合否の情報確認やスケジュール管理ができるサービスを提供しています。また、スマホアプリからはプッシュ通知が届くので、受験に関する重要な情報も見逃すことがありません。
・『UCARO』公式サイト
https://www.ucaro.net/
・紹介動画
https://youtu.be/mMGHqzHZwj0
※『UCARO』は、株式会社ODKソリューションズの登録商標です。

【株式会社ODKソリューションズ】
〒541-0045 大阪府大阪市中央区道修町一丁目6番7号
代表者 :勝根 秀和
設立  :1963年(昭和38年)4月1日
資本金 :6億3,720万円(2022年3月31日現在)
Tel :06-6202-3700(代表)
Fax :06-6202-0445
URL :https://www.odk.co.jp/
事業内容:教育・金融・医療分野へITサービスを提供

『ビジネスを、スマートにつなぐ。人生の、ストーリーをつむぐ。』
ITの力で、すべての人の人生に喜びをもたらしたい。私たちのビジネスは、夢に向かって挑戦する人の人生を、より素晴らしい方向へとリードするソリューションでありたいと願っています。
創業から50年以上の歴史の中で積み重ねてきたデータと経験で、お客様のビジネスをスマートにつなぎ、そして、より豊かな人生のストーリーをつむいでいきます。
本件に関するお問合わせ先
<報道関係者お問い合わせ先>
ODKソリューションズ担当:岡田、國久、田中
電話:06-6202-3700 FAX:06-6202-0445  e-mail:ir@odk.co.jp

この企業の関連リリース

この企業の情報

組織名
株式会社ODKソリューションズ
ホームページ
https://www.odk.co.jp/
代表者
勝根 秀和
資本金
63,720 万円
上場
東証プライム
所在地
〒541-0045 大阪府大阪市中央区道修町1‐6‐7JMFビル北浜01
連絡先
06-6202-3700

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