Liquidと新たな本人確認チャネル創出に向け基本合意を締結
~オンライン本人確認に、ATMというリアルな接点の選択肢を提供~
「+Connect」(プラスコネクト)は、セブン銀行グループが「あらゆる手続き・認証の窓口となる」世界の実現を目指し、金融機関や事業会社、行政等、幅広い業界に向けて提供するサービスの総称です。その中に、これまで対面で行う必要のあった各種手続きを、原則24時間365日行うことができる「ATM窓口」サービスがあります。ATM画面の案内に沿うだけで簡単、便利にお手続きいただけるサービスとして、現在、金融機関をはじめとする約30社でご活用いただいております。
Liquidでは、アカウント登録や口座開設時などに必要な本人確認をオンライン完結で行うサービス「LIQUID eKYC」を提供しています。金融機関や証券会社のほか、古物商、オークション、スポットバイトやマッチングアプリなど、eKYCのリーディングカンパニーとしてさまざまな業界の本人確認を支えています。
このたびの提携により、「LIQUID eKYC」の導入企業は、オンラインでの本人確認に加え、セブン銀行ATMを活用した本人確認手段を提供できるようになります。お客さまが申込フロー内で生成されたQRコード*3をセブン銀行ATMにかざし、本人確認書類のICチップ読取とATMカメラによる容貌撮影で、本人確認を行えるようになります。
これにより、導入企業のお客さまはスマートフォンに加えてATMでも本人確認を行うことができ、ご自身に合った方法で手続きを進められるようになります。オンラインに不慣れなお客さまにも、ATMという新たな選択肢を提示できるため、本人確認完了率の向上が期待できます。また、本人確認結果は「LIQUID eKYC」経由で導入企業へ連携され、オンラインで実施した本人確認情報とあわせて一元管理することができるため、導入企業においては業務効率化にも貢献します。
2027年4月より本人確認手段が本人確認書類の画像送信からICチップによる電子証明書読取りへとより厳格化されます。セブン銀行はLiquidとともに、より安全でスムーズな本人確認手段の提供を通じて、セブン銀行ATMがデジタルとリアルのつなぎ役となり、全国28,000台を超えるネットワークを活かし、最も確かな本人認証のプラットフォームとして新たな価値を提供してまいります。
セブン銀行は、“お客さまの「あったらいいな」を超えて、日常の未来を生みだし続ける。”というパーパスの実現に向けて、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
*1…全国のファミリーマート店舗へ順次展開中の「ファミマATM」を含む。
*2…「LIQUID eKYC」の詳細については、こちらをご覧ください。https://liquidinc.asia/liquid-ekyc/
*3…QRコードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
